Refund policy

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình một sản phẩm ưng ý nhất và phục vụ khách hàng chu đáo, Hova Atelier thông báo chương trình đổi trả cho các sản phẩm và đơn hàng như sau:

1. Thời gian đổi trả
Trong vòng 03 ngày được tính kể từ ngày nhận hàng (khi mua online).

2. Điều kiện đổi trả

Khách hàng chỉ có thể đổi sản phẩm khi đáp ứng đủ 03 điều kiện sau:

- Thời gian mua hàng không quá 03 ngày.

- Phải có hóa đơn mua hàng.

- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn , chưa qua sử dụng, giặt ủi, không có mùi lạ và chưa sửa chữa.

- Sản phẩm không nằm trong các chương trình ưu đãi, giảm giá.
3. Quy trình đổi trả

Cùng mã sản phẩm: Chỉ đổi size, không đổi màu ạ